반갑습니다. '평범한 사람의 특별한 재테크' 창핸 입니다.
이번 시간에는 신한카드 고객센터, 전화번호, 분실신고방법, 재발급 방법, 상담원 연결에 관해 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.
신용카드는 개인의 신용을 바탕으로 결제를 먼저 하고 일정기간 후에 돈을 갚는 후불 결제의 개념인데요. 즉, 대금 지급을 뒤로 미루고 현재의 소비를 앞당길 수 있는 금융 수단입니다. 한편 할부기능을 통해 큰 금액의 제품을 살 때도 나눠서 결제대금을 납부할 수 있어 장기적인 지출 관리에도 도움을 줄 수가 있습니다.
이런 편리한 신용카드도 관리가 잘 되지 않거나 분실 등으로 인해 불편사항이 생길 수 있는데요. 이럴때 편리하게 문의를 할 수 있는 곳이 각 카드사의 고객센터입니다.
신한카드 고객센터에 상담하는 방법에는 고객센터 홈페이지, 채팅상담, 문의접수, 상담내역, 그리고 전화상담 이 있습니다.여러분들께서 편리한 방법을 이용하면 됩니다.
그럼 지금부터 신한카드 고객센터를 이용하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
신한카드 고객센터 홈페이지 이용
먼저 신한카드 고객센터 홈페이지를 이용하는 방법입니다.
자주하는 질문에서 고객들이 많이 질문하는 사항을 찾아 볼 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 검색을 해 보면 됩니다.
자주찾는 메뉴를 통해 카드재발급, 카드분실신고, 카드일시거래정지 등 업무를 바로 처리할 수 있습니다.
★ 신한카드 고객센터 바로가기
신한카드 고객센터(ARS) 전화 상담하기
다음은 신한카드 고객센터(ARS)전화 상담하는 방법입니다.
신한카드 고객센터 대표전화는 1544-7000입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수가 있습니다. 그리고 카드분실신고 직통전화는 1544-7200, 카드신청 전화는 1661-8599, 대출안내는 1588-0303입니다. 원하는 서비스에 맞게 ARS전화를 이용하면 되겠습니다.
누르는 ARS 이용방법 (1544-7000)
누르는 ARS 개인 단축 번호는 1번 입니다. 1번은 이용한도조회, 2번은 결제대금 및 입금관련 문의, 3번은 통합포인트조회 및 마이신한포인트 캐시백, 4번은 단기카드대출이나 장기카드대출, 5번은 카드재발급, 6번은 체크카드, 7번은 카드해지 및 휴면카드 지속사용신청, 9번은 비밀번호상담, 0번은 직원연결 이니 필요한 서비스에 따라 이용하시면 됩니다. 가맹점은 2번, 법인은 3번이니 참고하시기 바랍니다.
말로하는 ARS 이용방법 (1661-7000)
원하는 상담 내용을 단어나 문장으로 말하면 바로 연결이 됩니다. 단어형으로 금액관련, 결제대금, 승인취소 등과 같이 말해도 되며, 문장형으로 결제대금 조회요, 이번달에 결제할 금액 얼마예요? 등으로 이야기해도 연결이 됩니다.
채팅상담하기
신한카드고객센터 채팅상담하는 방법 입니다.
채팅으로도 상담을 할 수 있는데요. 상담 이용시간은 평일 9시 ~ 18시까지입니다. 채팅상담 메뉴를 클릭하면 채팅을 할 수 있는 화면으로 연결됩니다. 그 후 상담원과 채팅으로 상담하면 됩니다.
★ 신한카드 채팅상담 바로가기
문의접수(구. 이메일상담)
마지막으로 이메일 상당 방법입니다.
상단의 문의접수 메뉴를 클릭하면 이용할 수 있습니다. 이용시간은 365일 24시간 가능합니다. 하지만 답변은 평일 9시 ~ 18시까지 순차적으로 진행되니 이점 유념 하시기 바랍니다.
★ 신한카드 문의접수(구.이메일상담) 바로가기
이상으로 신한카드 고객센터, 전화번호, 분실신고방법, 재발급 방법, 상담원 연결에 대해 알아보았습니다.
상담하기에 제일 빠른 방법은 신한카드 고객센터에 전화로 문의하는 것입니다. 하지만 상담시간에 제한이 있어 상담시간 이후에 상담이 필요한 경우에는 신한카드 홈페이지 고객센터를 이용하거나 문의접수(구.이메일상담)을 이용할 수밖에 없습니다.
필요시 적절한 고객센터 사용으로 편리한 카드생활 하시기 바랍니다. 감사합니다.
